某小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目施工組織方案

• 第一章  編制依據(jù)

• 一、施工組織設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想

• 二、編制范圍及內(nèi)容

• 三、施工組織設(shè)計(jì)編制技術(shù)依據(jù)

• 第二章  工程概況

• 一、工程內(nèi)容

• 二、總工期要求

• 第三章  工程實(shí)施組織計(jì)劃

• 一、工程進(jìn)度安排

• 二、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的組建

• 三、施工組織機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)

• 四、施工組織計(jì)劃

• 第四章  工程施工實(shí)施方案

• 一、施工的臨時(shí)設(shè)施準(zhǔn)備

• 二、施工技術(shù)準(zhǔn)備

• 三、施工準(zhǔn)備

• 四、施工項(xiàng)目做好與業(yè)主的配合措施

• 五、施工項(xiàng)目做好與監(jiān)理的配合措施

• 六、施工項(xiàng)目做好與設(shè)計(jì)院的配合措施

• 七、做好與土建施工單位的配合措施

• 第五章 施工現(xiàn)場技術(shù)管理

• 一、施工要點(diǎn)

• 二、現(xiàn)場施工設(shè)備安裝的管理

• 三、現(xiàn)場施工系統(tǒng)的調(diào)試管理

• 第六章  工期保證措施

• 一、施工工期控制方法

• 二、施工工期安排及保障措施

• 第七章  安全生產(chǎn)保證措施

• 一、安全生產(chǎn)組織管理體系及職責(zé)

• 二、安全防范重點(diǎn)

• 三、安全措施

• 四、堅(jiān)持安全管理六項(xiàng)原則

• 五、安全管理措施

• 第十章 文明施工措施

• 第十一章 成品保護(hù)措施

• 成品保護(hù)措施：

• 第十二章  工程的培訓(xùn)及售后服務(wù)

• 一、用戶培訓(xùn)

• 二、工程售后服務(wù)方案

• 三、緊急異常情況的及時(shí)處理

第一章  編制依據(jù)

一、施工組織設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想

根據(jù)國家有關(guān)部門近年來頒發(fā)的安防設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，在總結(jié)安防工程的設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)上，結(jié)合安防科技發(fā)展的新技術(shù)、新產(chǎn)品的技術(shù)要求，本著服務(wù)社會(huì)、用戶第一的宗旨，特別擬定以下為本公司監(jiān)控工程布線及施工的規(guī)范。

二、編制范圍及內(nèi)容

1、本工程施工組織設(shè)計(jì)是嚴(yán)格按照本監(jiān)控系統(tǒng)工程的要求進(jìn)行質(zhì)量策劃后編制的，在人員、材料供應(yīng)、平衡調(diào)配、施工方案、質(zhì)量要求、進(jìn)度安排等方面統(tǒng)一進(jìn)行部署下完成。

2、本著對建設(shè)單位負(fù)責(zé)和資金的合理使用、對工程質(zhì)量的高度責(zé)任感，針對本工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)和使用功能要求，我們編制的原則是：“確保工程質(zhì)量優(yōu)、速度快、造價(jià)低、操作性強(qiáng)”。同時(shí)保證周邊和施工現(xiàn)場有良好環(huán)境。

三、施工組織設(shè)計(jì)編制技術(shù)依據(jù)

• 中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《安全防范工程程序與要求》GAT75-94
• 中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《安全防范工程費(fèi)用概預(yù)算編制辦法》GAT70-94
• 《江西省公共安全技術(shù)防范管理規(guī)定》
• 《公安部監(jiān)控設(shè)備安裝規(guī)范》
• 《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)防范》(JGJ46-88)；
• 《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ59-99)；

第二章  工程概況

一、工程內(nèi)容

贛州市區(qū)XX小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)工程，位于：贛州市XXXXXXXXXXXXX，總建筑面積XXXXX㎡，小區(qū)總戶數(shù)為XXX戶。

根據(jù)甲方要求，我公司負(fù)責(zé)本小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目。

二、總工期要求

按總體建設(shè)工程基本要求，以及貴單位針對本項(xiàng)目工程的計(jì)劃、要求，總承包施工單位施工進(jìn)度要求，制定相應(yīng)的工期計(jì)劃，并保證按計(jì)劃施工，按期保質(zhì)完成本工程。

本工程工期要求：XXX日歷天。

要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)良。

第三章  工程實(shí)施組織計(jì)劃

一、工程進(jìn)度安排

根據(jù)貴單位對項(xiàng)目建設(shè)的總體要求，以及在同類項(xiàng)目建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)，我們按照以下步驟實(shí)施的整體思路，提出監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。

本工程計(jì)劃2XXX年XX月XX日開工，2XXX年XX月XX日完工，工期為XX日歷天。

工程一旦開工，須按以下步驟開展工作：

工程設(shè)計(jì)部進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場勘測，完善2次線路設(shè)計(jì)和平面施工圖設(shè)計(jì)，此工作10日內(nèi)完成。

同時(shí)材料采購部按照合同進(jìn)行材料采購，第一批材料應(yīng)在XX月XX日內(nèi)采購?fù)戤?，并進(jìn)入工地臨時(shí)庫房。以后按工程實(shí)際進(jìn)度制訂采購計(jì)劃。

工程部在工程勘測完畢后組織施工人員進(jìn)場施工，準(zhǔn)備好詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃和工程施工圖紙，以及一切工程準(zhǔn)備工作（如搭建臨時(shí)設(shè)施，吊齊機(jī)具）。

一旦進(jìn)場后，需科學(xué)的安排施工進(jìn)度，并積極與業(yè)主和土建方取得配合，避免人員安排和工序安排的不合理情況出現(xiàn)。

施工過程中定期召開工程現(xiàn)場會(huì)，由總指揮主持，特殊情況下由項(xiàng)目經(jīng)理主持，及時(shí)調(diào)整人員安排，合理化安排工程進(jìn)度。

施工過程中工程項(xiàng)目經(jīng)理要定期和不定期的抽查工段施工質(zhì)量，并及時(shí)對工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，保證好工程質(zhì)量，搞好安全生產(chǎn)。

工程每一階段完工后，要及時(shí)整理工程檔案，做好工作總結(jié)，為下一階段打好基礎(chǔ)。

工程施工完畢后，及時(shí)組織工程驗(yàn)收，做好工程結(jié)算工作。

考慮到“XXXX小區(qū)”監(jiān)控系統(tǒng)弱電工程項(xiàng)目建設(shè)中的條件準(zhǔn)備、設(shè)備訂貨及運(yùn)輸、項(xiàng)目施工等因素，工程實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃按照以上計(jì)劃編制。項(xiàng)目進(jìn)度管理按照多專業(yè)交叉作業(yè)方式進(jìn)行，以便控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。具體實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃可按照貴單位的要求，在本實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上調(diào)整。

二、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的組建

按照《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范GB/T50326-2001》組成的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工、合同履約全面負(fù)責(zé)，確保工程按照既定質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)交付使用。

本工程項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成。

三、施工組織機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)

四、施工組織計(jì)劃

1.工程組織

本項(xiàng)目我公司派出以項(xiàng)目組為單位的施工人員組織施工。

2. 本項(xiàng)目崗位素質(zhì)要求、分工及職責(zé)

2.1項(xiàng)目經(jīng)理

負(fù)責(zé)工程整體指導(dǎo)工作，定期、不定期檢查工程項(xiàng)目進(jìn)展情況，并根據(jù)工程項(xiàng)目的需要，及時(shí)調(diào)用后備資源支援工作。具有大中型弱電系統(tǒng)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)知識(shí)、技能全面，負(fù)責(zé)組織本工程項(xiàng)目的，設(shè)計(jì)和現(xiàn)場工程技術(shù)。

2.2項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)工作，包括質(zhì)量檢查、新技術(shù)應(yīng)用以及文件資料控制、檢驗(yàn)試驗(yàn)、糾正預(yù)防質(zhì)量審核等要素的具體實(shí)施。

2.3工程技術(shù)人員

要求具有豐富工程施工經(jīng)驗(yàn)，作為主要人員參加過大中型弱電系統(tǒng)工程的實(shí)施，對項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的進(jìn)度等問題，及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

2.4安全員

要求具有很強(qiáng)的責(zé)任心，負(fù)責(zé)巡視日常工作安全防范以及庫存設(shè)備的安全。

3.工作流程

項(xiàng)目組成員，分工明確，責(zé)任到人，同時(shí)還應(yīng)發(fā)揚(yáng)相互協(xié)作精神，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程開展工作。

在整個(gè)實(shí)施過程中，以控制工程質(zhì)量為主，以控制工程進(jìn)度為輔，不斷督導(dǎo)檢查，以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為設(shè)計(jì)依據(jù)，以工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為檢驗(yàn)依據(jù)，保證工程順利完成，直至工程驗(yàn)收。

4.規(guī)章制度

4.1項(xiàng)目組工作制度

必須按時(shí)上下班，有事必須向總指揮或工長請假。

遇到原則性問題必須及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并寫出相關(guān)的書面材料，經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意（或提出處理意見）且簽字后，方能處理。在重大原則問題處理上，應(yīng)征得工地總指揮同意且簽字后，方可處理。

必須與業(yè)主，其他工程施工單位及有關(guān)人員建立良好的合作關(guān)系，嚴(yán)格遵守業(yè)主制定的施工現(xiàn)場管理規(guī)定。

4.2安全管理制度

施工過程中所有人員必須配帶安全帽，由安全員負(fù)責(zé)查看和保管安全帽，工程中使用的臨時(shí)設(shè)施如配電設(shè)施、庫房、休息室等每日由安全員定期定時(shí)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，避免安全事故發(fā)生。

第四章  工程施工實(shí)施方案

一、施工的臨時(shí)設(shè)施準(zhǔn)備

需要15㎡用于現(xiàn)場急用的線纜及部份設(shè)備的臨時(shí)儲(chǔ)藏。

現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施

現(xiàn)場施工用電主要是用于照明及設(shè)備調(diào)試，其電源由業(yè)主負(fù)責(zé)解決，在臨時(shí)用電線路上裝我方電表搭接，費(fèi)用為施工方支付。

安裝施工用水量很少，主要在業(yè)主施工用水管取。

二、施工技術(shù)準(zhǔn)備

1、本工程開工前將組織好圖紙會(huì)審，盡量將變動(dòng)設(shè)計(jì)的資料及早落實(shí)解決，以利加工訂貨和組織施工。

2、根據(jù)本工程材料品種和規(guī)格較多的特點(diǎn)，及時(shí)提出加工訂貨數(shù)量，指派專人落實(shí)貨源和供貨日期。

3、隨施工進(jìn)度做好分階段的施工組織設(shè)計(jì)和分項(xiàng)施工方案，并在施工前做好審批、貫徹和交底工作。

4、檢查核對各專業(yè)設(shè)備安裝圖紙有無矛盾，并考慮好施工時(shí)交叉銜接的方法，通過熟悉圖紙明確場外制備工程項(xiàng)目，確定與單位施工有關(guān)的準(zhǔn)備工作。

三、施工準(zhǔn)備

1、按施工平面圖做好現(xiàn)場臨設(shè)。

2、按平面圖位置布置好材料、設(shè)備。

四、施工項(xiàng)目做好與業(yè)主的配合措施

1、業(yè)主在工程上起主導(dǎo)作用，為業(yè)主服務(wù)是本公司永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。本公司將在整個(gè)工程施工過程中，全面了解業(yè)主的需求，掌握為業(yè)主服務(wù)的內(nèi)容，達(dá)到為業(yè)主服務(wù)的交往果和目的，最終實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的綜合目標(biāo)。

2、有構(gòu)成工程實(shí)體成品、半成品、設(shè)備、材料、器具，均主動(dòng)向業(yè)主提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書。

3、編制的施工組織設(shè)計(jì)、分部分項(xiàng)施工方案、月進(jìn)度計(jì)劃等文件及時(shí)提交給業(yè)主方，以便業(yè)主方及時(shí)進(jìn)行審查。

4、在施工全過程中，嚴(yán)格按照經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的“施工組織設(shè)計(jì)”進(jìn)行工程質(zhì)量管理。

5、積極邀請業(yè)主對工程施工過程進(jìn)行檢查，各分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作提前通知業(yè)主，對提出的問題督促各分包商堅(jiān)決整改，絕不姑息。

6、對圖紙中未有明確的部位和作法，與業(yè)主取得一致意見，征得設(shè)計(jì)院的同意后，及時(shí)通知主業(yè)，以技術(shù)核定單形式加以確定，不得擅自處理。

五、施工項(xiàng)目做好與監(jiān)理的配合措施

1、監(jiān)理公司的介入體現(xiàn)了建設(shè)工程的進(jìn)步，我公司將積極配合監(jiān)理工程師履行他們的所有職責(zé)和權(quán)力。

2、根據(jù)工程圖紙編制的施工組織設(shè)計(jì)，分部分項(xiàng)施工方案、月進(jìn)度計(jì)劃等文件及時(shí)提交給監(jiān)理工程師，以便監(jiān)理工程師及時(shí)進(jìn)行審查，也使監(jiān)理工程師能對工程施工總體的掌握和及時(shí)調(diào)整。

3、在施工全過程中，嚴(yán)格按照“施工組織設(shè)計(jì)”進(jìn)行工程質(zhì)量管理。在施工項(xiàng)目自檢和專檢的基礎(chǔ)上，接受監(jiān)理工程師驗(yàn)收和檢查，并按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，予以整改。

4、認(rèn)真聽取監(jiān)理對工程施工過程的意見和要求，并嚴(yán)格執(zhí)行例會(huì)紀(jì)要所形成的決議。

5、積極配合監(jiān)理對工程施工過程進(jìn)行檢查，施工各分部、分項(xiàng)的驗(yàn)收工作提前通知監(jiān)理，對提出的問題堅(jiān)決整改，絕不姑息。

6、對圖紙中未有明確的部位和作法，一定要與監(jiān)理取得一致意見，以技術(shù)核定單等形式確定下來，不得擅自處理。

7、所有進(jìn)入現(xiàn)場使用的設(shè)備、主要材料等，主動(dòng)向監(jiān)理工程師提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書，按規(guī)定使用并需進(jìn)行物品檢測的材料，主動(dòng)遞交檢測結(jié)果報(bào)告。

8、嚴(yán)格執(zhí)行“上道工序不合格，下道工序不施工”的原則，使監(jiān)理工程師能順利開展工作。對可能出現(xiàn)的工作意見不一的情況，經(jīng)執(zhí)行監(jiān)理工程師的指導(dǎo)后予以磋商統(tǒng)一，在現(xiàn)場質(zhì)量管理工作中，維護(hù)好監(jiān)理工程師的權(quán)威性。

六、施工項(xiàng)目做好與設(shè)計(jì)院的配合措施

1、參加施工圖會(huì)審，協(xié)助業(yè)主向設(shè)計(jì)院提出建議，完善設(shè)計(jì)內(nèi)容和設(shè)備選型。

2、在施工中，及時(shí)會(huì)同雇主、設(shè)計(jì)院按照總進(jìn)度與整體效果要求，進(jìn)行部位驗(yàn)收、中途質(zhì)量驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收等。

3、會(huì)同設(shè)計(jì)院、業(yè)主一起參加材料設(shè)備等的選型、選材和定貨，參加新材料的定樣采購。

4、在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)不完善之處，應(yīng)及時(shí)將信息向設(shè)計(jì)院反饋，并協(xié)助設(shè)計(jì)院妥善處理。

5、積極配合設(shè)計(jì)院對施工過程的監(jiān)督檢查并提供方便，以確保設(shè)計(jì)意圖在施工中得到圓滿實(shí)現(xiàn)。

七、做好與土建施工單位的配合措施

為了保證本工程整體施工質(zhì)量和工期要求，在施工中，我們將主動(dòng)做好與土建施工單位的配合工作，并采取以下措施。

1、開工前明確規(guī)定相互的配合協(xié)調(diào)關(guān)系和施工的范圍、工期、安全、文明施工等要求，明確雙方的職責(zé)。杜絕發(fā)生糾紛，影響工程進(jìn)度 。

2、進(jìn)入現(xiàn)場后，服從統(tǒng)一安排，統(tǒng)一平衡調(diào)配，分階段安排綜合進(jìn)度計(jì)劃，并互為對方提供工作面創(chuàng)造施工條件。

3、參加協(xié)調(diào)會(huì)，并及時(shí)解決交叉施工中存在的問題，密切與總包和其它專業(yè)施工單位的關(guān)系，共同按規(guī)定完成施工生產(chǎn)任務(wù)。

4、在施工組織上服從管理，所有進(jìn)場材料按總包的施工總平面設(shè)計(jì)定點(diǎn)堆放。

5、施工期間的工序穿插，應(yīng)在碰頭會(huì)上提出意見及建議，服從統(tǒng)一安排。

6、驗(yàn)收土建單位已施工預(yù)留、預(yù)埋完的安裝工程管線，并對存在的問題及時(shí)進(jìn)行處理。

7、設(shè)備進(jìn)場安裝前提前告訴土建施工單位，以便為設(shè)備安裝留出施工面，確保設(shè)備準(zhǔn)確按時(shí)就位。

8、共同擬定施工成品、半成品的自身保護(hù)和互相保護(hù)制度，組成成品保護(hù)小組，消除交叉污染和成品損傷。

9、做好與土建施工單位的交接管理，在工序交接時(shí)有各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查，并記錄備案。

第五章 施工現(xiàn)場技術(shù)管理

一、施工要點(diǎn)

現(xiàn)場施工人員的管理

參加施工的人員應(yīng)遵守以下幾點(diǎn)：

• 穿著合適的衣服；
• 使用安全的工具；
• 保證工作區(qū)的安全；
• 制定施工安全措施；

根據(jù)設(shè)計(jì)圖確定出安裝位置，從始端到終端（先干線后支線）；

線纜剝線處理：使用斜口鉗在塑料外衣上切開“1”字型長的縫；割去無用的電纜外衣。

管內(nèi)配線要求：管線施工前應(yīng)消除管內(nèi)的污物和積水；纜線布放前應(yīng)核對型號(hào)規(guī)格、程式、路由及位置與設(shè)計(jì)規(guī)定相符。在同一管內(nèi)包括絕緣在內(nèi)的導(dǎo)線截面積總和應(yīng)該不超過內(nèi)部截面積的40%；纜線的布放應(yīng)平直、不得產(chǎn)生扭絞，打圈等現(xiàn)象，不應(yīng)受到外力的擠壓和損傷；纜線在布放前兩端應(yīng)貼有標(biāo)簽，以表明起始和終端位置，標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰，端正和正確；電源線、信號(hào)電纜、對絞電纜、光纜及建筑物內(nèi)其他監(jiān)控系統(tǒng)的纜線應(yīng)分離布放。各纜線間的最小凈距應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；纜線布放時(shí)應(yīng)有冗余。在交接間，設(shè)備間對絞電纜預(yù)留和度，一般為3至6米；工作區(qū)為0.3至0.6米；光纜在設(shè)備端預(yù)留長度一般為5至10米；有特殊要求的應(yīng)按設(shè)計(jì)要求預(yù)留長度；纜線布放，在牽引過程中，吊掛纜線的支點(diǎn)相隔間距不應(yīng)大于1.5m；布放纜線的牽引力，應(yīng)小于纜線允許張力的80%，對光纜瞬間最大牽引力不應(yīng)超過光纜允許的張力。在以牽引方式敷設(shè)光纜時(shí)，主要牽引力應(yīng)加在光纜的加強(qiáng)芯上；電纜垂直敷設(shè)時(shí)，在纜線的上端和每間隔1.5m處，應(yīng)固定在支架上，水平敷設(shè)時(shí),直接部份間隔距施3~5m處設(shè)固定點(diǎn)。在纜線的距離首端、尾端、轉(zhuǎn)彎中心點(diǎn)處300~500mm處設(shè)置固定點(diǎn)；管內(nèi)纜線應(yīng)順直,盡量不交叉、轉(zhuǎn)彎處應(yīng)綁扎固定。４對對絞電纜以24根為束，25對或以上主干對絞電纜、光纜及其他信號(hào)電纜應(yīng)根據(jù)纜線的類型、纜徑、纜線芯數(shù)為束綁扎。綁扎間距不宜大于1.5m，扣間距應(yīng)均勻、松緊適應(yīng)。

應(yīng)詳細(xì)填寫隱蔽工程記錄并歸檔。

完成布線后要采用專用測試設(shè)備FULK-4000進(jìn)行鏈路測試。保證所有信息點(diǎn)達(dá)到6類線路標(biāo)準(zhǔn)。

光纜采用專用測試設(shè)備OTDR進(jìn)行測試。

二、現(xiàn)場施工設(shè)備安裝的管理

1、攝像機(jī)安裝：

1）   攝像機(jī)宜安裝在監(jiān)視目標(biāo)附近，不易受外界損傷的地方。安裝位置不應(yīng)影響現(xiàn)場設(shè)備的運(yùn)行和人員的正?；顒?dòng)，安裝得高度，室內(nèi)要求在2.5米至5米，或在吊頂下0.2米，室外宜在3.5米至10米之間，并不得低于3.5米。

2）   攝像機(jī)需要隱蔽時(shí)，可設(shè)置在頂棚內(nèi)或墻壁內(nèi)，鏡頭宜采用針孔和棱鏡鏡頭。防盜用的還可加設(shè)外部傳感器探測入侵進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。

3）   電梯轎廂內(nèi)的攝像機(jī)應(yīng)安裝在電梯轎廂頂部，電梯操作器的對角處，并應(yīng)能監(jiān)視電梯交響內(nèi)的全景。

4）   攝像機(jī)安裝前應(yīng)按以下要求進(jìn)行檢查：將攝像機(jī)逐個(gè)通電進(jìn)行檢查和粗調(diào)，在攝像機(jī)處于正常工作狀態(tài)后，方可安裝。檢查云臺(tái)的水平，垂直轉(zhuǎn)動(dòng)角度，并根據(jù)設(shè)計(jì)要求定準(zhǔn)云臺(tái)的起始點(diǎn)和終止點(diǎn)的位置。檢查攝像機(jī)防護(hù)罩的雨刷動(dòng)作，檢查攝像機(jī)在防護(hù)罩里的固定情況，檢查攝像機(jī)基座與支架或云臺(tái)的安裝尺寸。

5）   在搬動(dòng)，架設(shè)攝像機(jī)的過程中，不得打開鏡頭蓋。

6）   從攝像機(jī)引出的線纜宜留有1米的余量，不得影響攝像機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)。攝像機(jī)的電纜和電源線均應(yīng)固定，并不得插頭承受自重。

7）   先對攝像機(jī)進(jìn)行初步安裝，經(jīng)通電試看，細(xì)調(diào)，檢查各項(xiàng)功能，觀察監(jiān)視區(qū)域和圖像質(zhì)量都滿足要求，方可固定。

2、控制室設(shè)備安裝：

1）   機(jī)柜安裝：機(jī)柜的底座與地面固定，機(jī)柜安裝應(yīng)豎直平穩(wěn)，垂直偏差度不超過1%。幾個(gè)機(jī)柜在一起并排安裝，面板應(yīng)在同一水平面上并與基準(zhǔn)面平行，前后偏差不得大于3mm，兩個(gè)機(jī)柜之間中間縫隙不得大于3mm，對于相互有一定間距而排成一列的設(shè)備，其面板前后偏差不得大于5mm，機(jī)柜內(nèi)的設(shè)備，部件的安裝，應(yīng)在機(jī)柜定位完畢并加固后進(jìn)行，安裝在機(jī)柜內(nèi)的設(shè)備應(yīng)牢固端正；機(jī)柜上的固定螺釘，墊片和彈簧圈均應(yīng)按要求緊固不得遺漏。

2）   控制臺(tái)安裝：首先控制臺(tái)要符合設(shè)計(jì)要求。控制臺(tái)應(yīng)安放豎直，臺(tái)面水平，附件完整，無損傷，表面無劃痕，螺釘緊固。臺(tái)內(nèi)接插件和設(shè)備接觸應(yīng)可靠，安裝應(yīng)牢固。內(nèi)部接線應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，無扭曲脫落現(xiàn)象。

3）   監(jiān)控室內(nèi)的線纜敷設(shè)應(yīng)符合以下要求：線纜的彎曲半徑應(yīng)大于線纜直徑的15倍，電源線宜與信號(hào)線，控制線分開敷設(shè)，根據(jù)圖紙和實(shí)際現(xiàn)場度量視頻線的長度，避免視頻線接續(xù)，當(dāng)必須中途接續(xù)時(shí)，應(yīng)采用專用插接件。

4）   供電與接地：系統(tǒng)供電應(yīng)采用220VAC，50HZ的單相交流電，并配專用配電回路。當(dāng)電源經(jīng)常波動(dòng)超過5%~10%時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置穩(wěn)壓電源裝置。穩(wěn)壓電源功率不小于系統(tǒng)使用功率的1.5倍。攝像機(jī)宜由監(jiān)控室統(tǒng)一供電，遠(yuǎn)程攝像機(jī)也可以就近供電，但必須設(shè)置專用的電源開關(guān)，熔斷器和穩(wěn)壓等保護(hù)裝置。  系統(tǒng)的接地，宜采用一點(diǎn)接地方式。接地母線應(yīng)采用銅質(zhì)線，接地線不得與強(qiáng)電的零線相接。 系統(tǒng)采用專用接地裝置時(shí)，其接地電阻不得大于4歐姆；采用綜合接地時(shí)，其接地電阻不得大于1歐姆。

三、現(xiàn)場施工系統(tǒng)的調(diào)試管理

1、系統(tǒng)的安裝調(diào)試

六類線纜傳輸?shù)恼J(rèn)證測試：

認(rèn)證測試標(biāo)準(zhǔn)：

• EIA/TIA 568A《商業(yè)建筑電信布線標(biāo)準(zhǔn)》
• TSB-67 《現(xiàn)場測試非屏蔽雙絞電纜布線測試傳輸性能技術(shù)規(guī)范》
• ISO/IEC 11801：1995（E） 國際布線標(biāo)準(zhǔn)

認(rèn)證測試模型

為了測試UTP布線系統(tǒng)，水平連接應(yīng)包含信息插座/連接器、轉(zhuǎn)換點(diǎn)、90米UTP、一個(gè)包括兩個(gè)接線塊或插口的交接器件和總長10米的接插線。兩種連接配置用于測試目的。基本連接包括分布電纜、信息插座/連接器或轉(zhuǎn)換點(diǎn)及一個(gè)水平交接部件。這是連接的固定部分。信道連接包括基本連接和安裝的設(shè)備、用戶和交接跨接電纜。

認(rèn)證測試參數(shù)：

• a．接線圖（Wire Map）：

這一測試是確認(rèn)鏈路的連接，即確認(rèn)鏈路導(dǎo)線的線對正確而且不能產(chǎn)生任何串繞（Split Paires）。

正確的接線圖要求端到端相應(yīng)的針連接是：1對1， 2對2，3對3， 4對4， 5對5， 6對6， 7對7， 8對8。

• b.鏈路長度（Lenght）

如果線纜長度超過指標(biāo)（如100米），則信號(hào)衰減較大。

• c.衰減（Attenuation）

衰減是沿鏈路的信號(hào)損失度量?，F(xiàn)場測試設(shè)備應(yīng)測量出安裝的每一對線的衰減最嚴(yán)重情況，并且通過將衰減最大值與衰減允許值比較后，給出合格（Pass）或不合格（Fail）的結(jié)論。

• d.近端串?dāng)_（NEXT）損耗

NEXT損耗是測量一條UTP鏈路中從一對線到另一對線的信號(hào)耦合，是UTP鏈路的一個(gè)關(guān)鍵的性能指標(biāo)。

在一條典型的四對UTP鏈路上測試NEXT值，需要在每一對線之間測試，即：12/36， 12/45， 12/78， 36/45， 36/78， 45/78。

• e.特性阻抗（Impedance）

包括電阻及頻率自1~100MHz間的電感抗及電容抗，它與一對電線之間的距離及絕緣體的電氣特性有關(guān)。

測試工具：FLUK-4000。

光纖傳輸通道測試：

光纖測量參數(shù)

• 光纖的連續(xù)性

進(jìn)行連續(xù)性測量時(shí)，通常是把紅色激光、發(fā)光二極管或者其他可見光注入光纖，并在光纖的末端監(jiān)視光的輸出。如果在光纖中有斷裂或其他的不連續(xù)點(diǎn)，在光纖輸出端的光功率就會(huì)減少或者根本沒有光輸出。

光通過光纖傳輸后，功率的衰減大小也能表示出光纖的傳導(dǎo)性能。如果光纖的衰減太大，則系統(tǒng)也不能正常工作。光功率計(jì)和光源是進(jìn)行光纖傳輸特性測量的一般設(shè)備。

• 光纖的衰減

光纖的衰減主要是由光纖本身的固有吸收和散射造成的。衰減系數(shù)應(yīng)在許多波長上進(jìn)行測量，因此選擇單色儀作為光源，也可以用發(fā)光二極管作為多模光纖的測試源。

• 光纖的帶寬

帶寬是光纖傳輸系統(tǒng)中重要參數(shù)之一，帶寬越寬，信息傳輸速率就越高。

在大多數(shù)的多模系統(tǒng)中，都采用發(fā)光二極管作為光源，光源本身也會(huì)影響帶寬。這是因?yàn)檫@些發(fā)光二極管光源的頻譜分布很寬，其中長波長的光比短波長的光傳播速度要快。這種光傳播速度的差別就是色散，它會(huì)導(dǎo)致光脈沖在傳輸后被展寬。

• 測試工具：OTDR。

2、系統(tǒng)內(nèi)所有安裝調(diào)測信息應(yīng)詳細(xì)記錄入檔案。

第六章  工期保證措施

我公司有雄厚的技術(shù)力量，并且在以往工程安裝中有短期內(nèi)完成巨額工程量的經(jīng)驗(yàn)，“橙花風(fēng)景高層住宅樓智能化系統(tǒng)弱電工程”絕對工期為2009年02月10日，工期500日歷天。為了按時(shí)保質(zhì)保量的完成這一目標(biāo)，我們擬采取如下控制方法和保證措施。

一、施工工期控制方法

確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和各分項(xiàng)工程進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃表。在施工過程中，不斷的比較進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際計(jì)劃的偏差，并不斷采取措施調(diào)整其偏差；同時(shí)，協(xié)調(diào)與影響施工進(jìn)度有關(guān)的其它單位、部門和工種的關(guān)系。

二、施工工期安排及保障措施

本工程開工及完工時(shí)間根據(jù)建設(shè)單位的安排以及總承包施工單位的施工進(jìn)度而定。工程一旦開工，須按以下步驟開展工作：

1、材料采購部按照合同進(jìn)行材料采購，第一批材料應(yīng)在2009年11月28日內(nèi)采購?fù)戤叄⑦M(jìn)入工地臨時(shí)庫房。以后按工程實(shí)際進(jìn)度制訂采購計(jì)劃。

2、項(xiàng)目組做好一切工程準(zhǔn)備工作（如搭建臨時(shí)設(shè)施，備齊機(jī)具）。

3、一旦進(jìn)場后，需科學(xué)的安排施工進(jìn)度，并積極與土建方取得配合，避免人員安排和工序安排的不合理情況出現(xiàn)。

4、施工過程中定期召開工程現(xiàn)場會(huì)，由總指揮和弱電工長參加，及時(shí)調(diào)整人員安排，合理化安排工程進(jìn)度。

5、施工過程中工程總指揮及工長要定期和不定期的抽查工段施工質(zhì)量，并及時(shí)對工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，保證好工程質(zhì)量，搞好安全生產(chǎn)。

6、工程每一階段完工后，要及時(shí)整理工程檔案，做好工作總結(jié)，為下一階段打好基礎(chǔ)。

7、工程施工完畢后，及時(shí)組織工程驗(yàn)收，做好工程結(jié)算工作。

第七章  安全生產(chǎn)保證措施

安全生產(chǎn)是施工項(xiàng)目重要的控制目標(biāo)（質(zhì)量、成本、工期、安全）之一，也是衡量施工項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志。施工現(xiàn)場安全管理的重點(diǎn)是控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，即除加強(qiáng)職工安全意識(shí)和進(jìn)行安全知識(shí)教育外，還應(yīng)采取以防為主的措施，消除一些潛在的不安全因素。

一、安全生產(chǎn)組織管理體系及職責(zé)

成立安全生產(chǎn)（施工）領(lǐng)導(dǎo)小組，由XXX擔(dān)任組長，XXX擔(dān)任副組長：

組員：工程技術(shù)人員，質(zhì)檢人員。

XXX和XXX負(fù)責(zé)工程整體安全管理和協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)施工人員、設(shè)備，施工過程等安全；

安全員負(fù)責(zé)施工技術(shù)安全。

二、安全防范重點(diǎn)

1、資料記錄保存安全性

2、事故控制點(diǎn)：

• ２米以上的高處墜落事故；
• 觸電事故；
• 物體打擊事故；
• 設(shè)備機(jī)具傷害事故。

3、控制點(diǎn)的管理：

• 制度健全無漏洞；
• 檢查無差錯(cuò)；
• 設(shè)備無故障；
• 人員無違章。

三、安全措施

1、保證系統(tǒng)運(yùn)行安全

• 在系統(tǒng)調(diào)試交接時(shí)，幫助業(yè)主建立系統(tǒng)的文檔管理，將完整的完工圖紙、設(shè)計(jì)文檔、操作、維護(hù)手冊、設(shè)備清單等保存完整，以便備查。
• 保證在系統(tǒng)使用過程中，所產(chǎn)生記錄保存的安全性，以便發(fā)生異常事故時(shí)備查。

2、保證施工實(shí)施安全

• 施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場前，進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，并在每次調(diào)度會(huì)上，都將安全生產(chǎn)放到議事日程上，做到處處不忘安全生產(chǎn)，時(shí)刻注意安全生產(chǎn)。
• 施工現(xiàn)場工作人員必須嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)、文明施工的要求，積極推行施工現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化管理，按施工組織設(shè)計(jì)，科學(xué)組織施工。
• 施工人員應(yīng)正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品，進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，高處作業(yè)必須拴安全帶。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和施工現(xiàn)場的規(guī)章制度，禁止違章指揮和違章作業(yè)。
• 施工用電、現(xiàn)場臨時(shí)電線路、設(shè)施的安裝和使用必須按照建設(shè)部頒發(fā)的《施工臨時(shí)用電安全技術(shù)防范》（JGJ46-88）規(guī)定操作，嚴(yán)禁私自拉電或帶電作業(yè)。
• 使用電氣設(shè)備、電動(dòng)工具應(yīng)有可靠保護(hù)接地，隨身攜帶和使用的工具應(yīng)擱置于順手穩(wěn)妥的地方，防發(fā)生事故傷人。
• 施工用的高凳、梯子、人字梯、高架車等，在使用前必須認(rèn)真檢查其牢固性。梯外端應(yīng)采取防滑措施，并不得墊高使用。在通道處使用梯子，應(yīng)有人監(jiān)護(hù)或設(shè)圍欄。
• 在豎井內(nèi)作業(yè)，嚴(yán)禁隨意蹬踩電纜或電纜支架；在井道內(nèi)作業(yè)，要有充分照明；安裝電梯中的線纜時(shí)，若有相鄰電梯，應(yīng)加倍小心注意相鄰電梯的狀態(tài)。
• 安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工技術(shù)安全的檢查和督促工作，并做好記錄。

四、堅(jiān)持安全管理六項(xiàng)原則

• 管理生產(chǎn)同時(shí)管安全。安全寓于生產(chǎn)之中，并對生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)與保證作用，從安全管理與生產(chǎn)管理的目標(biāo)和目的，是安全一致、高度統(tǒng)一的。
• 堅(jiān)持安全管理的目的性。安全管理的內(nèi)容是對生產(chǎn)中的人、物、環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，消除和避免事故。
• 必須貫徹預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一，預(yù)防為主”。
• 堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理。安全生產(chǎn)過程中必須堅(jiān)持全員、全過程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)安全管理。
• 安全管理重在控制。對生產(chǎn)因素狀態(tài)的控制，應(yīng)當(dāng)是安全管理的重點(diǎn)。
• 管理中發(fā)展、提高。在安全管理過程中，不斷的總結(jié)管理、控制的辦法與經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)新的變化后的管理，從而使安全管理上升到新的高度。

五、安全管理措施

• 落實(shí)安全責(zé)任、實(shí)施責(zé)任管理。

堅(jiān)持安全責(zé)任制，切實(shí)做到誰施工誰負(fù)責(zé)；建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織和各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)人員的安全責(zé)任，安全責(zé)任落實(shí)到具體操作人員頭上；定期檢查安全責(zé)任落實(shí)情況，及時(shí)補(bǔ)救可能出現(xiàn)的失誤。

• 進(jìn)行安全教育與訓(xùn)練

進(jìn)行安全知識(shí)教育，使操作者了解、掌握生產(chǎn)操作過程中潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施；安全技能訓(xùn)練，使操作者掌握安全生產(chǎn)技能，獲得完善化、自動(dòng)化的行為方式，減少操作中的失誤現(xiàn)象；安全意識(shí)教育，使操作者自覺堅(jiān)持實(shí)行安全技能。

• 安全檢查

建立安全檢查制度，成立由第一責(zé)任人為首的安全檢查組織，確定安全檢查的目的、步驟、方法，安排檢查日程。凡存在不安全隱患部位要立即進(jìn)行整改，并經(jīng)專職質(zhì)安員或工長復(fù)查后方可操作。

• 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定操作程序、步驟，盡量使操作簡單化、專業(yè)化，使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)盡量減少操縱者的精神負(fù)擔(dān)，盡可能使專用工具代替徒手操作。定期實(shí)行內(nèi)部作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考核制度，對多次糾正偏向，仍不能克服不符合標(biāo)準(zhǔn)的、可能有安全隱患的習(xí)慣操作人員，應(yīng)調(diào)離其工作崗位。

• 生產(chǎn)技術(shù)與安全技術(shù)的統(tǒng)一。

生產(chǎn)技術(shù)與安全技術(shù)兩者的實(shí)施目標(biāo)雖各有側(cè)重，但工作目的完全統(tǒng)一在保證生產(chǎn)順利進(jìn)行，實(shí)施效益這一共同的基點(diǎn)上。生產(chǎn)技術(shù)、安全技術(shù)的統(tǒng)一，體現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，符合了“管生產(chǎn)同時(shí)管安全”的管理原則。施工項(xiàng)目中的分部分項(xiàng)工程在施工進(jìn)行之前，應(yīng)把該項(xiàng)工作的操作要點(diǎn)、要求，向作業(yè)人員進(jìn)行充分的技術(shù)交底（包括安全技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)），對重點(diǎn)部位，有隱患部位做到有交代、有檢查，對特殊部位做到有書面交底，有專人負(fù)責(zé)。

• 正確對待事故的調(diào)查與處理。

事故是違背人們意愿的，且又不希望發(fā)生的事件。一旦發(fā)生事故，必須用嚴(yán)肅、科學(xué)、認(rèn)真、積極的態(tài)度，處理好已發(fā)生的事件。盡量減少損失；同時(shí)，采取有效措施，避免同類事故的重復(fù)發(fā)生。

第十章 文明施工措施

為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場文明施工，貫徹"強(qiáng)化管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅法規(guī)、消滅違章"的要求，要求進(jìn)入現(xiàn)場的施工隊(duì)伍均應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化工地的要求來進(jìn)行。

施工人員必須遵守業(yè)主制定的有關(guān)施工現(xiàn)場管理制度。

進(jìn)入施工現(xiàn)場的有關(guān)人員（含施工人員、管理人員、技術(shù)人員）必須帶好安全帽，佩帶工作卡。

注意施工現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙和用火，勿隨地吐痰。

施工中的廢棄物要及時(shí)打掃，做一層清一層，做到活完場清，保持現(xiàn)場整齊、清潔、道路暢通；

所有施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須自覺遵守現(xiàn)場管理及有關(guān)部門規(guī)定，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，穿戴整齊，正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)用品，工作中要團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助

第十一章 成品保護(hù)措施

如果對已完成品不采取妥善的保護(hù)措施，則其成品就可能造成損傷，以致影響質(zhì)量。因此必須做好成品保護(hù)，并經(jīng)常檢查其質(zhì)量。

成品保護(hù)措施：

• 護(hù)：采取保護(hù)措施
• 包：實(shí)施包裹,避免損傷或污染
• 蓋：實(shí)施遮蓋，避免人為破壞。

第十二章  工程的培訓(xùn)及售后服務(wù)

一、用戶培訓(xùn)

1、對受訓(xùn)人員的要求

接受培訓(xùn)的人員必須具備一定文化素質(zhì)，管理人員要具有一定專業(yè)技術(shù)知識(shí)技術(shù)人員。建議對一些關(guān)鍵系統(tǒng)或部門應(yīng)有兩人或兩人以上負(fù)責(zé)。

2、培訓(xùn)目的

使業(yè)主能對整個(gè)系統(tǒng)全面了解，熟悉日常維護(hù)工作，有能力處理一般性問題，并消除系統(tǒng)因使用或操作不當(dāng)而引起的故障，減少突發(fā)故障的發(fā)生。

3、培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容可分為面向操作人員和面向管理人員兩類。前者注重實(shí)際操作，后者偏重系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、功能和管理等。

3.1面向操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

• 各子系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)原理結(jié)構(gòu)；
• 主要設(shè)備、器件的作用安裝位置；
• 維護(hù)規(guī)程及簡單故障判定排除；
• 竣工圖的查閱和修改。

4、面向管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

• 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及各子系統(tǒng)相互間的關(guān)系；
• 系統(tǒng)重要參數(shù)的設(shè)定和修改；
• 竣工圖的查閱。

5培訓(xùn)過程的組織管理

• 制定各子系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃；
• 對培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃進(jìn)行審查、確認(rèn)；
• 根據(jù)業(yè)主的要求，在實(shí)施過程中進(jìn)行必要的調(diào)整。

二、工程售后服務(wù)方案

作為工程實(shí)施單位，我公司將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格之日起兩年的免費(fèi)質(zhì)量保修期，質(zhì)量保修期內(nèi)免費(fèi)更換損壞的設(shè)備和24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)響應(yīng)，免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)提供24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)響應(yīng)和有償更換損壞的設(shè)備（價(jià)格以市場價(jià)為準(zhǔn)）。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護(hù)的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂三年有償維護(hù)期的維護(hù)合同，以確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行所必須的技術(shù)支持和管理支持。維護(hù)期的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。有償維護(hù)期內(nèi)提供24小時(shí)收費(fèi)服務(wù)和有償更換損壞的設(shè)備。

保修期內(nèi)或保修期后的服務(wù)項(xiàng)目將包括：

1、服務(wù)響應(yīng)

服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)，系統(tǒng)一般故障在12小時(shí)內(nèi)排除。

2、保修期限

系統(tǒng)保修期為X年；終身維護(hù)（保修期外只收取成本費(fèi)用）。

3、定期維護(hù)保養(yǎng)

我公司將根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)提出建議與業(yè)主協(xié)商，對部份關(guān)健設(shè)備進(jìn)行定期上門維護(hù)保養(yǎng)。

4、現(xiàn)場排除故障或技術(shù)指導(dǎo)

應(yīng)業(yè)主要求，我公司負(fù)責(zé)派遣專業(yè)工程技術(shù)人員及時(shí)前往現(xiàn)場解決用戶的各種問題。

如果業(yè)主的系統(tǒng)操作人員有所變動(dòng)，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。

我公司將優(yōu)先保證用戶的備件供應(yīng)，并可負(fù)責(zé)為用戶安裝更換。

三、緊急異常情況的及時(shí)處理

經(jīng)驗(yàn)表明，任何實(shí)際的系統(tǒng)，在運(yùn)行過程都難免出現(xiàn)某些緊急異常情況，我公司具有處理這類突發(fā)事件的能力，建立緊急異常情況的處理保障體系。

在工程項(xiàng)目保修期負(fù)責(zé)條款以及保修期后的維護(hù)合同中對這類緊急異常情況的處置作出明確規(guī)定。

建立并保存完整的系統(tǒng)文檔。

我公司在系統(tǒng)調(diào)試交接時(shí)，將提供完整的完工圖紙，軟、硬件文檔，操作、維護(hù)手冊，設(shè)備清單等，并幫助業(yè)主建立系統(tǒng)的運(yùn)行、管理和維護(hù)文檔，以便在發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)提供資料，迅速找到并排除故障，將損失減至最小。